Har du købt en vare i DKK’s webshop og ønsker at sende den retur i forbindelse med ombytning, kan du købe returfragt her.
Når du har gennemført købet, modtager du efterfølgende en e-mail fra en medarbejder hos DKK med en 9-cifret DAO-kode. Mailen sendes manuelt og kommer derfor ikke nødvendigvis umiddelbart efter dit køb.
Tag pakken med til en DAO-pakkeshop og oplys koden. Pakkeshoppen printer derefter din returlabel og sender pakken retur til os.
Returfragt kan kun købes til varer, der er købt i DKK’s webshop.
Husk at pakke varen forsvarligt og vedlægge dit ordrenummer, så vi kan identificere din retur.